Son Güncelleme: 30.11.2025 | Web Adresi: serbestisim.com
1.1. İşbu sözleşme, Serbest İşim platformunu işleten Serbest İşim ile Site'ye üye olan Kullanıcı arasında, Kullanıcı'nın Site'ye üye olması amacıyla ve Üyelik Sözleşmesi'nin, Site'nin bulunduğu elektronik ortamda Kullanıcı tarafından onaylanması anında düzenlenmiştir. 1.2. Serbest İşim ile Üye işbu Üyelik Sözleşmesi'nde münferiden "Taraf" ve müştereken "Taraflar" olarak anılacaktır. 1.3. Tanımlar: • Serbest İşim: serbestisim.com web sitesi ve mobil uygulamalarını işleten platform • Site: serbestisim.com web sitesi ve Serbest İşim mobil uygulamaları • Kullanıcı: Site'ye üye olan ve Site'de sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi • Alıcı: Site'de sunulan hizmetleri satın alan Kullanıcı • Satıcı (Freelancer): Site'de hizmetlerini satışa arz eden Kullanıcı
2.1. Serbest İşim, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak serbestisim.com alan adlı çevrimiçi elektronik ticaret ortamını işletmektedir. 2.2. Serbest İşim, kullanıcıların dijital hizmetlere ulaşabilecekleri bir pazaryeri platformudur. serbestisim.com web sitesinde yer alan herhangi bir hizmetin satıcısı konumunda değildir. 2.3. İşbu Üyelik Sözleşmesi'nin amacı, serbestisim.com üzerinde hizmetlerin sunulması ve bu hizmetlerden Kullanıcı'nın yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi ve Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin tespitini oluşturmaktadır.
3.1. Üyelik statüsünün kazanılması için, Üye olmak isteyen kullanıcının, serbestisim.com adresinde bulunan işbu Üyelik Sözleşmesi'ni onaylaması gerekmektedir. 3.2. Kullanıcının, Üye olmak için Serbest İşim'in sitesinde talep edilen bilgileri, doğruluğu ve güncelliği gözeterek doldurması gerekmektedir. 3.3. Üyelik için gerekli koşullar: • 18 yaşını doldurmuş olmak • Doğru ve güncel bilgiler sağlamak • Tek bir hesap kullanmak • Hesap güvenliğini sağlamak • Platform kurallarına uymak
4.1. Üye'nin oluşturduğu kullanıcı adı ve şifre bilgisi, salt Üye tarafından oluşturulmakta olup, işbu bilgilerin güvenliği ve gizliliği tamamen Üye'nin sorumluluğundadır. 4.2. Üye, kendisine ait kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen işlemlerin sadece kendisi tarafından gerçekleştirildiğini kabul eder. 4.3. Şüpheli aktivite durumunda Üye derhal destek ekibine bildirmekle yükümlüdür.
5.1. Platform üzerinde Bireysel Üye ve Freelancer olmak üzere iki üyelik türü bulunmaktadır. 5.2. Bireysel Üye: Platformda hizmet satın alan kullanıcılardır. 5.3. Freelancer: Platformda hizmetlerini satışa sunan kullanıcılardır. Freelancer'lar sundukları hizmetlerin kalitesinden ve zamanında tesliminden sorumludur.
6.1. Tüm ödemeler PayTR güvenli ödeme sistemi üzerinden yapılır. 6.2. Platform, tamamlanan işlemlerden komisyon alır: • Freemium: %20 • Business: %15 6.3. Komisyon oranları değişiklik gösterebilir. Değişiklikler 7 gün önceden bildirilir.
7.1. İptal koşulları sipariş durumuna göre değişir. 7.2. İş başlamadan önce tam iade, iş başladıktan sonra karşılıklı anlaşma gerekir. 7.3. İptal talebi 48 saat içinde yanıtlanmalıdır. Yanıt verilmezse talep otomatik onaylanır.
8.1. Platform üzerindeki tüm içerik, logo, tasarım ve yazılım Serbest İşim'e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. 8.2. Üye, Serbest İşim'in mülkiyetine tabi fikri mülkiyet haklarını izinsiz kullanamaz, kopyalayamaz, paylaşamaz.
9.1. Platform, kullanıcılar arasındaki işlemlerden ve anlaşmazlıklardan sorumlu değildir. 9.2. Her kullanıcı kendi eylemlerinden sorumludur. 9.3. Hizmet kalitesi tamamen freelancer'ın sorumluluğundadır.
10.1. Kullanıcı istediği zaman üyeliğini sonlandırabilir. 10.2. Platform, kurallara uymayan kullanıcıların üyeliklerini askıya alabilir veya sonlandırabilir. 10.3. Üyelik sonlandırıldığında, yasal zorunluluklar dışındaki veriler silinir.
11.1. Platform, bu sözleşmeyi önceden bildirerek değiştirme hakkını saklı tutar. 11.2. Değişiklikler yayınlandıktan sonra platformu kullanmaya devam etmek, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. 11.3. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir.
12.1. Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. 12.2. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülür.
13.1. İşbu sözleşme, Üye tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır. 13.2. Üye, sözleşmenin tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.